wy99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ
เราดำเนินการตามหลักการเหล่านี้ในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน
ข้อมูลของท่านถูกจัดเก็บด้วยระบบเข้ารหัส SSL และมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
wy99 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างแท้จริง ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีความจำเป็น
wy99 แจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ ใช้เพื่ออะไร และแชร์กับใครบ้าง ไม่มีการซ่อนเร้นวัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็น และจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น
wy99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านกระบวนการต่างๆ ในการให้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขเอกสารประจำตัวอื่นๆ ที่ท่านให้ไว้ในกระบวนการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน (KYC)
ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่ทางไปรษณีย์ ข้อมูลเหล่านี้ใช้ในการสื่อสารและแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
ได้แก่ หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay หมายเลข TrueMoney Wallet และข้อมูลธุรกรรมการฝากถอนเงิน wy99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตแบบสมบูรณ์บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ได้แก่ ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น เวลาการใช้งาน IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้ในการเข้าถึงแพลตฟอร์ม
ได้แก่ ข้อความและบันทึกการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของ wy99 ผ่านทุกช่องทาง รวมถึงแบบฟอร์มติดต่อ แชทสด และอีเมล
wy99 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลการติดต่อ |
| การดำเนินการทางการเงิน (ฝาก-ถอน) | ข้อมูลทางการเงิน, ข้อมูลประจำตัว |
| การให้บริการและแก้ปัญหาทางเทคนิค | ข้อมูลการใช้งาน, ข้อมูลการสื่อสาร |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลทางการเงิน |
| การแจ้งเตือนบัญชีและความปลอดภัย | ข้อมูลการติดต่อ, ข้อมูลการใช้งาน |
| การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน (แบบไม่ระบุตัวตน) |
| การป้องกันการทุจริตและการฉ้อโกง | ข้อมูลทุกประเภทที่เกี่ยวข้อง |
wy99 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานในแต่ละกรณี ดังนี้
การถอนความยินยอมไม่ส่งผลต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม
wy99 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยจำกัดขอบเขตให้น้อยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบประมวลผลการชำระเงิน บริษัทยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทั้งหมดต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่ากับของ wy99
wy99 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอน โดยผู้รับโอนจะต้องรับผิดชอบในการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกัน
wy99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
wy99 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการดังกล่าวรวมถึง
ในกรณีเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน wy99 จะแจ้งให้ท่านทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
wy99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาโดยทั่วไปมีดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา wy99 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้
wy99 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
ท่านมีสิทธิ์ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ wy99 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของตน ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
ท่านสามารถขอให้ wy99 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณีได้
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ (Portable Format)
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายเป็นฐาน
ในบางกรณี wy99 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การใช้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีต่างประเทศ
wy99 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม โดยอาศัยกลไกต่างๆ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย ข้อมูลจะไม่ถูกโอนไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
wy99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การปรับปรุงบริการ หรือการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ wy99 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน กรุณาติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของ wy99 ได้โดยตรง
หาก wy99 ไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของท่านได้อย่างเป็นที่พอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจในเขตอำนาจของท่าน
อ่านเพิ่มเติมเพื่อความเข้าใจสิทธิ์และการใช้บริการ wy99 อย่างครบถ้วน
กฎระเบียบการใช้บริการ สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้บริการ wy99 ที่ต้องรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
เครื่องมือดูแลตนเอง แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัย และทรัพยากรช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการ
คำตอบสำหรับคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับบัญชี การเงิน โปรโมชั่น และการใช้บริการ wy99
ทีมงาน wy99 พร้อมให้ข้อมูลและช่วยให้ท่านเข้าใจสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัวอย่างครบถ้วน