Responsible Gaming

เล่นอย่างมีสติ
กับ wy99

wy99 เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่สนุกและอยู่ในการควบคุมของตนเอง เราไม่ได้แค่ให้บริการเดิมพัน แต่ดูแลสุขภาวะของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างจริงจัง ด้วยเครื่องมือและแนวทางที่ออกแบบมาเพื่อให้ท่านเล่นได้อย่างรับผิดชอบ

20+ บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

พันธกิจด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบของ wy99

เราดูแลผู้ใช้บริการทุกคนด้วยหลักการเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ

ดูแลสุขภาวะผู้เล่น

wy99 ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้บริการมากกว่าผลกำไรระยะสั้น เราตรวจสอบรูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณน่าเป็นห่วง

คุ้มครองผู้เยาว์เข้มงวด

wy99 บังคับใช้มาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และมีระบบตรวจสอบที่ครอบคลุมในทุกขั้นตอน

เครื่องมือควบคุมการเล่น

เรามีเครื่องมือที่ให้ท่านกำหนดวงเงิน เวลาเล่น และหยุดพักได้ตามต้องการ เพราะเราเชื่อว่าท่านคือผู้ควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเอง

ข้อมูลโปร่งใส

wy99 แสดงประวัติการเล่น สถิติการใช้งาน และข้อมูลทางการเงินอย่างชัดเจน เพื่อให้ท่านตัดสินใจบนพื้นฐานข้อมูลที่ถูกต้อง ไม่ใช่ความรู้สึก

ทีมดูแลพร้อมช่วยเหลือ

หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ทีมซัพพอร์ตของ wy99 พร้อมรับฟังและแนะนำทางออกให้แก่ท่านตลอด 24 ชั่วโมง

ให้ความรู้เรื่องความเสี่ยง

wy99 ไม่เคยปิดบังความเสี่ยงของการพนัน เราให้ข้อมูลและความรู้ที่ครบถ้วนเพื่อให้ท่านเข้าใจธรรมชาติของการเดิมพันอย่างแท้จริง

การพนันคืออะไร และเมื่อไหรที่ต้องระวัง

การพนันในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า แทงบอล หรือมวยไทย ล้วนเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ wy99 อยากให้ผู้ใช้บริการทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าผลลัพธ์ของการพนันไม่สามารถคาดการณ์ได้แน่นอน และไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันกำไรได้เสมอไป

การพนันที่ดีคือการพนันที่ท่านมองว่าเป็นความบันเทิง คล้ายกับการไปดูภาพยนตร์หรือรับประทานอาหารนอกบ้าน มีงบที่ตั้งใจจ่ายและยอมรับได้ว่าอาจเสียไปทั้งหมด เมื่อใดก็ตามที่การพนันเริ่มทำให้ท่านรู้สึกกังวล เครียด หรือกระทบต่อชีวิตด้านอื่น นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดทบทวน

wy99 ส่งเสริมให้ผู้ใช้บริการทุกคนกำหนด "กติกาส่วนตัว" ก่อนเล่นทุกครั้ง ได้แก่ งบประมาณสูงสุดที่จะใช้ ระยะเวลาที่จะเล่น และเป้าหมายที่ชัดเจนว่าจะหยุดเมื่อไหร่ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม

สัญญาณเตือนที่ต้องใส่ใจ

wy99 ขอให้ท่านสังเกตสัญญาณเหล่านี้ในตนเองและคนรอบข้าง หากพบสัญญาณดังกล่าว อย่ารอช้าในการขอความช่วยเหลือ

สัญญาณที่ควรระวัง
  • เล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิตประจำวัน
  • พยายามตามล้างเงินที่เสียไปโดยการเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ
  • โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนัน
  • ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าครองชีพมาเดิมพัน
  • รู้สึกหงุดหวิด กระสับกระส่าย เมื่อไม่ได้เล่น
  • คิดถึงแต่การพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
  • กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน

แนวทางการเล่นอย่างมีสติ

wy99 แนะนำแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้ท่านเล่นได้อย่างสนุกและปลอดภัยมากขึ้น การปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าท่านมีปัญหา แต่เป็นการดูแลตนเองอย่างชาญฉลาด

  • กำหนดวงเงินรายวันหรือรายสัปดาห์ที่ชัดเจน และยึดถือมันอย่างเคร่งครัด
  • ตั้งนาฬิกาหรือตัวจับเวลาเมื่อเริ่มเล่นทุกครั้ง
  • ไม่เล่นพนันขณะดื่มแอลกอฮอล์หรือเมื่ออารมณ์ไม่ดี
  • พักเป็นระยะๆ อย่าเล่นต่อเนื่องนานเกิน 1-2 ชั่วโมงโดยไม่หยุดพัก
  • สนใจกิจกรรมอื่นนอกเหนือจากการพนันเป็นประจำ
  • คุยเรื่องการเล่นพนันกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทอย่างเปิดเผย
จำไว้เสมอ

การพนันควรเป็นส่วนเสริมของชีวิต ไม่ใช่ศูนย์กลางของชีวิต ถ้าวันไหนไม่มีอารมณ์เล่น ก็ไม่ต้องเล่น wy99 ยังอยู่ที่นี่เสมอเมื่อท่านพร้อม

20+
ข้อจำกัดด้านอายุ
บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคน

wy99 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามข้อกำหนดการใช้บริการของแพลตฟอร์ม ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือใช้บริการได้ และหากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีพร้อมดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักต้องการความช่วยเหลือเรื่องการพนัน ทีมงาน wy99 พร้อมรับฟังและแนะนำทางออกเสมอ

ติดต่อผ่านอีเมลได้ตลอด 24 ชั่วโมง ระบุหัวเรื่อง "ขอความช่วยเหลือ"
ประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองถามตนเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 2 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

  • ท่านเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
  • ท่านเคยใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้หรือไม่?
  • ท่านคิดถึงการพนันแม้ขณะทำงานหรือพักผ่อนหรือไม่?
  • การพนันทำให้ท่านละเลยหน้าที่หรือความสัมพันธ์หรือไม่?
  • ท่านรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
Self-Exclusion

การขอหยุดใช้บริการชั่วคราวและถาวร

wy99 มีระบบ Self-Exclusion ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ที่รู้สึกว่าตนเองต้องการหยุดพักจากการพนัน ไม่ว่าจะเป็นการพักชั่วคราวหรือการหยุดถาวร เราให้ความสำคัญกับการตัดสินใจของท่านและจะดำเนินการตามคำขอโดยเร็วที่สุด

การ Self-Exclusion ไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นการกระทำที่ต้องใช้ความกล้าและเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการดูแลตนเอง wy99 สนับสนุนการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่

พักชั่วคราว

หยุดใช้บริการ 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 90 วัน ตามที่ท่านต้องการ

หยุดถาวร

ปิดบัญชีถาวรและบล็อกการสมัครใหม่ สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดอย่างเด็ดขาด

วิธีขอ Self-Exclusion
  • 1 ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ wy99 ผ่านอีเมล [email protected]
  • 2 แจ้งความต้องการขอ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลา
  • 3 ทีมงานยืนยันตัวตนและดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
  • 4 รับการยืนยันทางอีเมลว่าบัญชีถูกจำกัดการเข้าถึงแล้ว

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ wy99

wy99 มอบเครื่องมือเหล่านี้ให้ท่านใช้งานได้อิสระ เพื่อให้การเล่นอยู่ในกรอบที่ท่านกำหนดเอง

1

กำหนดวงเงินฝากรายวัน

ตั้งจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ต่อวัน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนถึงรอบถัดไป ช่วยให้ท่านควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีวินัย

2

กำหนดวงเงินฝากรายสัปดาห์และรายเดือน

นอกจากวงเงินรายวัน ท่านยังสามารถตั้งวงเงินในระดับสัปดาห์และเดือนได้ เพื่อวางแผนงบประมาณการเล่นในระยะยาวได้อย่างชัดเจนและมั่นคง

3

กำหนดวงเงินการแพ้

ตั้งจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมแพ้ได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อแพ้ถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดให้วางเดิมพันชั่วคราว ป้องกันการ "ตามล้าง" ที่เป็นต้นเหตุของปัญหาการพนัน

4

ตัวจับเวลาเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่จะใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดให้เข้าเล่นเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ช่วยให้ท่านมีเวลาเหลือสำหรับชีวิตด้านอื่นๆ

5

ดูประวัติการเล่นและสถิติ

wy99 แสดงข้อมูลการใช้งานย้อนหลังอย่างละเอียด รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน เวลาใช้งาน และประวัติเดิมพัน เพื่อให้ท่านเห็นภาพรวมที่ชัดเจน

6

การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-Off)

หากต้องการพักสั้นๆ ท่านสามารถตั้ง Cool-Off Period ได้โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการ Self-Exclusion เต็มรูปแบบ เหมาะสำหรับการพักผ่อนหัวใจระยะสั้น

สัญญาณที่ต้องขอความช่วยเหลือทันที

หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนที่รัก wy99 แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือโดยไม่ชักช้า

ปัญหาทางการเงิน

มีหนี้สิน กู้ยืมเพื่อเล่นพนัน หรือไม่มีเงินจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็นเพราะนำไปพนัน

ปัญหาความสัมพันธ์

ทะเลาะกับครอบครัว แฟน หรือเพื่อนบ่อยขึ้นเนื่องจากพฤติกรรมการพนัน

กระทบการทำงานและการเรียน

ประสิทธิภาพการทำงานหรือการเรียนลดลงอย่างชัดเจน ขาดงานหรือขาดเรียนเพื่อไปเล่นพนัน

ปัญหาสุขภาพจิต

รู้สึกซึมเศร้า วิตกกังวล หรือสิ้นหวังเนื่องจากการพนัน มีความคิดในแง่ลบเกี่ยวกับตนเอง

การปิดบัง

ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนรอบข้าง โกหกเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการพนัน

ไม่สามารถหยุดได้

พยายามลดการพนันหรือหยุดหลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จ รู้สึกว่าควบคุมตนเองไม่ได้

หน้าที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลอื่นๆ ที่ควรรู้เพื่อการใช้บริการ wy99 อย่างรอบด้าน

อ่านก่อน
📋

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

กฎการใช้บริการ สิทธิ์และหน้าที่ของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ wy99 อย่างครบถ้วน

ความเป็นส่วนตัว
🔒

นโยบายความเป็นส่วนตัว

wy99 เก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร อ่านรายละเอียดฉบับเต็มได้ที่นี่

ช่วยเหลือ
❓

คำถามที่พบบ่อย

มีคำถามเรื่องบัญชี การฝากถอน หรือการใช้งานทั่วไป? ดูคำตอบได้ในหน้า FAQ

เล่นพนันอย่างมีสติ ดูแลตัวเองได้

wy99 อยู่เคียงข้างท่านในทุกก้าว ทั้งการเล่นที่สนุกและการดูแลตนเองอย่างรับผิดชอบ